Centre d'aide

Inscrivez-vous d'abord en tant que parent depuis la page Inscription. À l'étape 2, vous pourrez ajouter un ou plusieurs enfants avec leur prénom, classe et langue préférée. Chaque enfant aura son propre nom d'utilisateur et mot de passe.

Sur la page Connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Entrez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien de réinitialisation valable 24 heures.

Oui, partiellement. Une fois la plateforme installée sur l'écran d'accueil (PWA), les pages déjà visitées restent accessibles. Les exercices et le chat IA nécessitent une connexion Internet.

Doomu Kocc couvre l'intégralité du programme officiel MEN, du CP à la Terminale, avec une préparation spécifique au BFEM et au BAC.

Sur les formules Famille et École, votre enfant peut parler à Doomu Kocc en wolof comme en français. L'IA comprend, répond et explique dans la langue choisie. C'est particulièrement utile pour comprendre des notions complexes dans la langue du foyer.

Depuis votre tableau de bord parent, section « Mon compte », vous pouvez résilier à tout moment. La résiliation prend effet à la fin du mois en cours.

Oui. Doomu Kocc respecte la Loi sénégalaise n° 2008-12 (CDP) et le RGPD européen. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail.

Oui, nous avons un Mode École (B2B) avec tableaux de bord enseignants, suivi par classe et formation. Contactez-nous pour un devis personnalisé : direction@hamzasolutions.com.